ОФЕРТА на оказание услуг по обучению на интенсиве «Маркет Графия»

г. Москва утверждена 30.08.2023 г.

Индивидуальный предприниматель Тимофеева Анастасия Юрьевна (ИНН: 772352394900, ОГРНИП: 321774600336628) (далее – Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает желающему получать или увеличить свой доход с помощью обучения дизайну, физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание услуг по обучению на интенсиве «Маркет Графия» (далее –Договор).

В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем

1. ТЕРМИНЫ

  1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Тимофеева Анастасия Юрьевна действующий на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, предоставляющий услуги по обучению Заказчику на условиях Оферты.

«Сайт» – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене http://timofeevadesign.ru

«Заказчик» – Пользователь, обладающий право- и дееспособностью, желающий с помощью обучения на курсе по дизайну получать и увеличить свой доход, осуществивший акцепт оферты, и являющийся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.

«Услуги по обучению на курсе (Услуги)» — предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам предусмотренным настоящим договором способом, и обратной связи.

«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению (наполнение курса), период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.

«Курс» - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя, предусматривающих определенную Тарифом сроки и предмет (учебный предмет), направленных на достижение результата: получения и увеличения дохода Заказчика в результате обучения на курсе по дизайну.

«Интернет-платформа» - платформа для проведения онлайн-обучения «GETCOURSE» расположенная на домене: https://getcourse.ru.

«Доступ» — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться учебно-методическими материалами Исполнителя на интернет-платформе в соответствии с выбранным Тарифом на Сайте.

«Учебно-методический материал» - совокупность видеоуроков и вебинаров, презентаций, чек-листов и иных документов, объединенных в Модули (уроки), разработанных Исполнителем и содержащих информацию по теме курса в соответствии с тарифом. Учебно-методический материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.

«Обратная связь» - ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком домашнего задания на Интернет-платформе и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме Курса в чате или личных сообщениях.

«Куратор» - третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг Заказчику путем проведения индивидуальных консультаций по вопросам, возникающим у Заказчика при получении образовательных услуг в рамках настоящей Оферты. Основной функцией Куратора является наблюдение и контроль за ходом получения образовательных услуг в рамках курса.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

  1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги по обучению на Курсе в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
  2. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
  3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
  4. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по договору дистанционно с использованием программного обеспечения либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
  5. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в целях обучения способам получения и увеличения своего дохода, поскольку на курсе дается информация о продажах и продвижении своих услуг, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

  1. Стоимость оказываемых Услуг по обучению на курсе на каждом из тарифов указана на Сайте в описании Тарифа и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
  2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки (акции) на стоимость оказываемых услуг в индивидуальном порядке.
  3. Стоимость услуг рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:
- стоимость услуг, оказываемых в первую неделю` составляет 50% (пятьдесят процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально 7 (семи) дням.

- стоимость услуг, оказываемых во вторую неделю составляет 30% (тридцать процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально 7 (семи) дням.

- стоимость услуг, оказываемых в третью неделю составляет 20% (двадцать процентов) от общей стоимости услуг и распределяется пропорционально 7 (семи) дням.

4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.


4. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

  1. Заказчик выбирает необходимый ему вариант оказания услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте, и оплачивает услуги Исполнителя в размере, предусмотренном Тарифом.
  2. Оплата услуг проводится Заказчиком на Сайте либо самостоятельно, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
  3. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости курса, указанной в Тарифе одним из следующих способов: по безналичному расчёту, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих сервисов и процессинговых компаний или частично при предоставлении внутренней рассрочки в соответствии с графиком и условиями платежей, установленным Исполнителем.
  4. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специального предложения, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса и Тарифа по указанной цене. В случае окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на этих условиях.
  5. Рассрочка оплаты Услуг Исполнителя может предоставляться по решению банка-партнера.
  6. В случае предоставления рассрочки банком-партнером, Заказчик самостоятельно несет ответственность за исполнение обязательств перед банком.
  7. Исполнитель может предоставить внутреннюю рассрочку Заказчику.
  8. Заказчик, в случае предоставления ему внутренней рассрочки Исполнителем, обязуется оплачивать Услуги в соответствии с установленным графиком платежей.
  9. Первый платеж вносится до начала обучения, второй платеж – в течение 3 (трех) дней до окончания первого месяца, третий платеж – в течение 3 (трех) дней до окончания второго месяца.
  10. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания Услуг.
  11. В случае невнесения оплаты в срок, установленный графиком платежей, Заказчику блокируется доступ к Курсу на Интернет-платформе и к чатам.
  12. Заказчик имеет право досрочно перечислить Исполнителю всю оставшуюся сумму стоимости Услуг при внутренней рассрочке.
  13. Исполнитель сообщает о возможности фиксации цены и бронирования места Курса по специальному предложению при получении от Заказчика задатка в размере 500 (пятисот) рублей.
  14. Получая задаток, Исполнитель гарантирует Заказчику фиксацию цены и наличия места, указанной на Сайте, и предоставление материалов предобучения. При внесении задатка для фиксации цены по специальному предложению Заказчик обязуется оплатить оставшуюся часть стоимости Курса до начала обучения. Сумма задатка в этом случае учитывается в счет оплаты. При отказе Заказчика от исполнения Договора сумма задатка не подлежит возврату.
  15. Заказчик получает доступ в Личный кабинет на Платформе только после подтверждения оплаты услуг.
  16. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
  17. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
  18. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

  1. После оплаты услуг Заказчику в соответствии с выбранным Тарифом, предоставляется доступ в Личный кабинет на Интернет-платформе, действительный на весь период оказания услуг, предусмотренный Тарифом и доступ к чатам в Telegram.
  2. Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту, указанную при оплате, информационное письмо с подтверждением о регистрации на выбранный Тариф, сведения об учетной записи и ссылку для доступа к Личному кабинету на Интернет-платформе .
  3. В случае, если в установленные сроки, доступ на Интернет-платформу или чат не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: nastyatimofeeva1302000@gmail.com предоставив копию квитанции об оплате.
  4. Заказчик обязуется обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения. Заказчик должен уведомить Исполнителя о возможных проблемах в качестве интернет-соединения при проведении занятий, если таковые предусмотрены Тарифом, в случае их возникновения;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;

- сохранение логина и пароля от личного кабинета на Интернет-платформе на весь период доступа.

  1. Программа Курса состоит из уроков (модулей), соответствующих определенным темам/разделам.
  2. Длительность интенсива составляет 4 недели (30 дней). Дата старта (начала) Курса указана на Сайте.
  3. Заказчик может приобрести курс в любое время (внепотоковое обучение). Началом Курса в таком случае считается дата направления на почту Заказчика доступа к Интернет-платформе/чатам.
  4. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на интернет-платформе учебно-методический материал, пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора, выполнять предусмотренные курсом задания и предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю в установленные сроки.
  5. Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы оказания Услуг, систему оценки уровня знаний пройденного, освоенного Заказчиком материала, форму и порядок оценки исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
  6. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов Курса на Интернет-платформе, в объеме, установленном Тарифом. Доступ Заказчика к урокам (модулям) осуществляется в соответствии с установленным на Интернет-Платформе расписанием Курса. Услуга по доступу к учебно-методическим материалам считается оказанной, когда Заказчику предоставлен к уроку (урокам) открытый доступ на платформе и не зависит от того, посмотрел урок/уроки Заказчик или нет.
  7. После завершения периода оказания услуг (4 недели), предусмотренного Тарифом, Исполнитель бесплатно сохраняет для Заказчика доступ к Курсу на 3 месяца с момента завершения Курса.
  8. Заказчик после оплаты Курса добавляется в канал Telegram, где сообщаются новости об открытии нового модуля и время проведения вебинаров.
  9. Уведомление о вебинаре публикуется Исполнителем в канале Telegram не позднее, чем за 3 часа до назначенного времени, а также может размещаться на сайте.
  10. Услуги в части проведения вебинаров, а также предоставления доступа к записям таких вебинаров по программе курса оказываются и принимаются по каждому вебинару отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к проведенному записанному вебинару в личном кабинете или в чате, вне зависимости от того, участвовал непосредственно Заказчик в вебинаре сам или нет.
  11. Заказчик для получения Обратной связи добавляется в чат.
  12. Если Заказчик в течении 3 дней не вступил в чат по ссылке-приглашению, услуга обратной связи в виде чата считается оказанной в полном объеме.
  13. Содержание чата и канала является строго конфиденциальным. При участии в чатах Заказчик обязан соблюдать правила общения и поведения, предусмотренные Разделом 6.
  14. Обратная связь в виде проверки домашнего задания, в случае, если она предусмотрена Тарифом, предоставляется Исполнителем или экспертом-куратором, если Заказчик сдал на проверку домашнее задание в период: со дня открытия модуля до открытия следующего модуля на Интернет-платформе. Исполнитель проверяет домашнее задание в течение 24 часов после того, как Заказчик разместил его на Интернет-платформе.
  15. В случае, если Заказчик не предоставляет отчеты по домашним заданиям, не задает вопросы по урокам в установленный срок, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
  16. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не предоставляет отчеты по заданиям, не задает вопросы по урокам в установленный срок. Невыполнение заданий не влияет на качество и объем оказанных услуг Исполнителем.
  17. Услуга в виде предоставления Обратной связи по проверке домашних заданий оказывается в период прохождения Курса и после окончания Курса не предоставляется.
  18. Заказчик может написать Куратору в личные сообщения, если у него возникли вопросы по поводу обучения.
  19. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью, либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется по адресу электронной почты Заказчика.
  20. Повысить тариф возможно по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту: nastyatimofeeva1302000@gmail.com. В заявлении обязательно должны быть указаны: данные ученика, причина перевода, способ связи.
  21. Для перевода на другой Тариф необходимо связаться с Исполнителем по электронной почте и согласовать детали. Вопрос о доплате стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания услуги на усмотрение Исполнителя.
  22. Услуги считаются оказанными: в части оказания предоставления доступа к учебно-методическим материалам - в момент получения Заказчиком доступа к каждому модулю в личном кабинете на интернет-платформе; в части предоставления обратной связи в виде чата - в момент добавления в чат, в части обратной связи в виде проверки домашнего задания – с момента предоставления комментариев на домашние задания в сроки, установленные Договором.
  23. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
  24. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного Тарифом, Исполнитель предоставляет Заказчику право получить соответствующий сертификат о прохождении курса после сдачи дипломной работы.
  25. Сертификат о прохождении обучения выдается в электронном виде, и направляется на электронную почту или любой другой мессенджер Заказчика в формате PDF файла или ином формате в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента выполнения условий, предусмотренных п. 5.28. настоящего договора.
  26. Заказчик может обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте: nastyatimofeeva1302000@gmail.com или написать в личный сообщения Telegram Куратору.

6. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ И ОБЩЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА

  1. При получении услуг Заказчик обязан на Интернет-Платформе, в чатах:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;

- не допускать агрессивного поведения, разжигания межнациональных, межконфессиональных и межгосударственных конфликтов во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

- не появляться на вебинарах (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя;

- не размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный,
оскорбительный контент;

- не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе
домашние адреса, номера телефонов, паспортные данные, адреса электронной
почты;
- не публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Курса;
- не размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы;

- не публиковать фотографии, видеозаписи или иной контент, на котором возможно идентифицировать личность Заказчика (например, в полный рост, с распознаваемым лицом);

- не использовать (копирование, пересылка, опубликование, распространение) фото, аудио- и видеозапись, скриншоты, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование контента, входящего в чат. Содержание чата является конфиденциальным;

- выполнять предусмотренные курсом задания и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю;

- не направлять личные сообщения другим участникам чата, использовать их данные, ставшие доступными в связи с участием в чатах, в личных или коммерческих целях;

- соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите авторских прав, в том числе: передача паролей доступа и ссылок доступа в чат, на Интернет-платформу третьим лицам, покупка доступа «в складчину», фотосъемка, запись аудиопроизведений, видеозапись аудиовизуальных произведений, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) и копирование учебно-методических материалов, информации из чата, создание на основе полученного материала информационных продуктов с целью коммерческого использования.

2. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 500 000 руб. за каждый установленный случай.

3. Дополнительные правила общения и поведения Исполнитель вправе размещать на сайте, на платформе или в чате.

4. В случае нарушения Заказчиком правил поведения (разд. 6), прав на интеллектуальную собственность Исполнителя (разд. 9), Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчику к Интернет-платформе, чату без права на возврат денежных средств, которые в полном размере удерживаются в качестве штрафной неустойки за нарушение обязанностей по Договору.


7. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

  1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг. В этом случае внесенный задаток Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;

- нарушения обязанностей, установленных в п. 6.1 Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается в качестве штрафа за нарушение условий Договора;

- нарушения Заказчиком авторских прав и условий о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;

- нарушения Заказчиком п. 6.2. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.

2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
3. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.

Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости услуг в полном объеме.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. Стороны несут ответственность в связи с неисполнением обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
    2. Недостоверное или неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
    3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
    4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в п. 5.6. Договора, Услуги считаются оказанными в полном объеме.
    5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения и технических проблем на стороне сервисов, обеспечивающих функционирование и доступность Сайта и Интернет-платформы, стабильная работа Сайта и Интернет-платформы не гарантируется. Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительное качество интернет-соединения на стороне Заказчика, за сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
    6. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом информацию, получаемую на курсе, в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
    7. Заказчик осведомлен, что для прохождения курса необходим смартфон, ноутбук или компьютер.
    8. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
    1. Учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
    2. Исполнителю принадлежат исключительные права на все результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, создаваемые автором курса и/или включенные в курс.
    3. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) учебно-методические материалы. Разрешается использование учебно-методических материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание для личного самостоятельного использования (без права передачи третьим лицам).
    4. Запрещается передача, распространение и любая переработка учебно-методических материалов, доступ к которым получил Заказчик на интернет-платформе в процессе получения услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе курса Исполнителя - без получения специального на то письменного разрешения автора курса.
    5. Заказчику запрещается передавать третьим лицам и нарушать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Интернет-платформе или в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по Договору.
    6. Использование Заказчиком учебно-методических материалов с нарушением правил пунктов 9.3 - 9.5 Договора, а также иные нарушения прав интеллектуальной собственности и распространение конфиденциальной информации, влечет взыскание штрафа с Заказчика в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю.
    7. Если Заказчик осуществлял размещение (передачу) или способствовал передаче авторских прав на курс Исполнителя или его частей на сайты, неправомерно предлагающие авторские продукты без согласия авторов или иных правообладателей (складчины), то подлежит выплате штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
    1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
    2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
    3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
    5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
    7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
    8. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при отправлении заявки.
    9. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты или мессенджер.

11. ФОРС-МАЖОР

  1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
  2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
  3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

    1. Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
    2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере Telegram в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 (десять) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
    3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

    1. Заказчик вправе отказаться от услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.
    2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.
    3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 3.3. настоящей оферты;

- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

4. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде в свободной форме. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо написать, распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по адресу: nastyatimofeeva1302000@gmail.com

5. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
- наименование и данные заявителя (телефон, адрес, электронная почта);
- сумма оплаты Услуг;
- причины, побудившие вернуть деньги;
- реквизиты для перевода денежных средств;
- приложения;
- дата, подпись и расшифровка.

5.1 К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, копию платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
5.2 Все претензии по качеству оказываемой Услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронную почту. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя.
5.3 Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
5.4 В случае удовлетворения заявления о возврате, Заказчику блокируется доступ к курсу на Платформе (в том числе к чату) в течение 1 (Одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ТИМОФЕЕВА АНАСТАСИЯ ЮРЬЕВНА,
Юридический адрес организации
109382, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ЛЮБЛИНСКАЯ, Д 76к5, КВ 813
ИНН 772352394900, ОГРН 321774600336628
Расчетный счет 40802810200002348343
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
ИНН банка 7710140679
БИК банка 044525974
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
nastyatimofeeva1302000@gmail.com